【お知らせ】新型コロナウイルス緊急事態宣言を受け、靴の生産および発送に遅れが発生しております。

利用規約 / TOS

Shoe-Craft-Terminal(シュークラフトターミナル)はビネット&クラリティ合同会社(以下「当社」)が運営するサイトです。当社はShoe-Craft-Terminalのご利用規約(以下「本規約」)を次の通り定めます。Shoe-Craft-Terminalのサービス(以下「本サービス」)は本規約に基づいて運営されます。お客様が本サービスをご利用になる場合は、本規約に同意されたものとなりますので、本規約を必ずお読み下さい。

第1条 本規約の適用範囲及び変更

本規約は本サービスの利用に関し、お客様と本サービスの運営者である当社との間に適用されるものとします。当社はお客様へ事前通知することなく、本規約を随時変更できるものとします。変更後の利用規約は、当社が当サイト上に表示した時点より、効力を生じるものとします。

第2条 お客様への通知、表示内容

当社は、本規約の変更以外にも当社が必要と判断した場合、お客様に対して 随時必要事項を当サイト上に表示する形式で通知します。前項の通知は、当サイト上に表示した時点で全てのお客様に通知したものとみなします。

第3条 本サービスの利用

お客様は本規約および当社が別途定める利用ガイドなどに従い、本サービスを利用するものとします。当社はお客様への事前通知することなく、本サービスの内容を随時変更できるものとします。

第4条 本サービスの停止

当社は、当社が止むを得ず本サービスの停止が必要と判断した場合、お客様に事前通知することなく本サービスの全部あるいは一部を停止することができるものとします。

第5条 個人情報の取扱い

当社は、別途定める当社の「個人情報の取扱いについて」に従い、お客様の個人情報および当社が取得したお客様に関する情報を取扱います。

第6条 禁止事項

お客様は本サービスの利用にあたって以下の行為を行ってはならないものとします。

 (1) 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
 (2) 本サービスまたは本サービスに接続しているサーバーもしくはネットワークを妨害したり混乱させたりすること
 (3) 本サービスのお申込みの際等に虚偽の申請をする行為
 (4) 他のお客様、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
 (5) 他のお客様、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
 (6) 故意、過失を問わず法令に違反する行為
 (7) 公序良俗に反する行為
 (8) その他、当社が不適当と判断する行為

第7条 本サービスの提供停止

当社は、お客様が以下のいずれかに該当すると判断した場合、お客様に事前通知することなく本サービスの提供の停止を行うことができるものとします。

 (1) お客様が本規約に違反したと当社が判断した場合
 (2) お客様が本サービスのお申込みの際等に虚偽の申請、届出等を行った場合
 (3) その他、当社が本サービスの提供を停止することが妥当と判断した場合

第8条 著作権

当サイトに掲載されるすべてのコンテンツの著作権または 商標権、その他知的財産権は、すべて当社またはその他の著作権等正当な権利者に帰属するものであり、国内、および国外の著作権法及びその他の法令により保護されています。お客様はこれらの権利を侵害する行為(複写、コピー、転載等)を行わないものとします。本条の規約に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、当該のお客様は、その責任と費用においてかかる紛争を解決するとともに、当社に何らかの損害、損失または不利益等を与えないものとします。

第9条 免責事項

  • 当社は、本サービスの使用から生じるいかなる種類の損害に対しても責任を負うものではありません。本サービスを通じてお客様に販売した商品によりお客様に生じた人的または物的な損失または損害については、当社に過失がある場合に限り、お客様が購入された商品の価額を限度として責任を負うものとします。
  • 当サービスの提供する商品は、医療行為、病気の治療や予防を目的とするものではありません。また、すべての方に完璧な着用感を保証するものではありません。
  • 商品のお届けに関しまして、商品購入の際、お客様が指示した送付先に商品を発送することにより、当社はその義務を果たしたものとします。
  • 商品の配送日時指定は承っておりません。
  • 運送業者による配送時の商品汚損、破損、紛失、盗難、遅延等について、当社は一切の責任を負わないものとします。ただし、運送業者の補償の範囲内で、お客様のご希望に応じて、返金、再製作、修理等の対応を取らせていただきます。
  • 天候、災害等、当社と運送業者のどちらの責にも帰さない事由による商品汚損、破損、紛失、遅延等に関しての補償は致しません。
  • 当社は、お客様が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性など、いかなる保証も行わないものとします。
  • 当社は、機器の故障、システムの不具合、人災、天災等の理由による当サイトの不具合、本サービス の提供の中断、停止、情報提供の遅配について、一切の責任を負わないものとします。
  • お客様は、本規約に違反する行為または不正に本サービスを利用する事により、当社に損害を与えた場合、当社に対して当該損害を賠償する責任を負うものとします。
  • 当社はお客様が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
  • お客様が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する 費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LAN利用料などはお客様ご自身にご負担いただきます。

第10条 商品の購入

  • お客様は、当サイトの本サービスを利用して商品を購入する事ができます。お客様は商品の購入を希望する場合、当サイトの指定する注文手続きにしたがって購入するものとします。なお、当社よりお客様に対し、ご注文について発注確認のご連絡を差し上げる場合があります。
  • パソコンの環境や、画像の関係上、商品の色などが実物と多少違って見える事があります。予めご了承ください。
  • お客様の長期不在または受取拒否等の事由により運送業者の定める保管期間を過ぎますと、 注文商品は当社へ返送され、キャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。その場合発送及び引上送料、並びに適切なキャンセル料を請求させていただく場合があります。

第11条 商品の返品、交換

  • お客様がご注文をされた商品を受領した時点をもって、当該商品の所有権は当社からお客様に移転するものとします。
  • ご注文の商品が到着されましたら、必ず着用前に商品をご確認ください。万一、不良(商品の使用に支障を来す程の損傷、欠損、ゆるみ、はがれ、ほころび、汚れ、濡れ、カビ等)がございましたら、 迅速に対応させていただきますので、商品到着後7日以内に当社にご連絡をお願い致します。商品の不良が運送業者の責に帰すべき事由による場合、運送業者の補償の範囲内で、お客様のご希望に応じて、返金、再製作、修理等の対応を取らせていただきます。
  • ご着用、ご使用後の商品につきましては、如何なる理由でも返品、交換等はできません。
  • お客様自身のご都合(色等のイメージが違う等、ご注文を間違えた等)での返品はお受けできません。
  • お客様のもとで汚れやキズが生じた商品の返品、交換はお受けできません。
  • 商品の同梱物は、お届けされた状態のままでお返しいただきますようお願い致します。商品の備品 等が欠品している場合は交換、返品をお受けすることができません。
  • 良品、不良品、使用済み、未使用にかかわらず、ご連絡無く商品を当社へ返送された場合、一切の 対応を致しかねます。

第12条 キャンセル

お客様からキャンセルのお申し出があった時点での製作工程(ご注文→データ処理→靴の製作→納品)の進捗状況によりキャンセル料が異なります。(すべて税抜き表示)  

 (1) ご注文後、データ処理開始前まで      商品代金の5%
 (2) データ処理開始後、靴の製作開始前まで   商品代金の50%
 (3) 靴の作製開始後              商品代金の100%

ご注文後、1か月が経過しても足の動画を送付していただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただき、上記(1)に準ずるキャンセル料をいただきます。

靴を製作するうえ、必要に応じて当社からお客様へお問い合わせをする場合がございます。その後、1か月間ご回答がない場合は、ご注文をキャンセルさせていただき、製作の進捗状況に応じて上記のキャンセル料をいただきます。

第13条 準拠法・管轄裁判所

  • 本規約等は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約等に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
  • お客様の売買代金不払いやその他の本規約違反行為により損害賠償義務が発生し、当社が弁護士を用いた場合には、弁護士報酬規程に基づく弁護士費用についてもお客様の負担とします。

特定商取引法に基づく表示

販売業者

名称          ビネット&クラリティ合同会社
代表者         代表社員 安田翔也
所在地         神奈川県横浜市神奈川区白幡南町5番21号
お問い合わせ窓口    yasuda[at]vigne-cla[dot]com

商品価格

商品ごとに記載

商品代金以外のお支払金額

商品ごとに記載の消費税、配送料金

お支払い方法

クレジットカード払い

お支払い時期

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